Cuando hay empleo, pero no vivienda: el reto de captar profesionales para el sector parasanitario
La falta de vivienda empieza a convertirse en un problema empresarial. Y en determinados sectores, como el turismo de bienestar, los balnearios, los spas, el termalismo y los servicios parasanitarios, sus consecuencias pueden ser especialmente visibles: ofertas de empleo que permanecen abiertas, empresas que tienen dificultades para encontrar profesionales y candidatos que finalmente descartan una oportunidad porque no encuentran un lugar donde vivir.
Durante años, cuando una empresa publicaba una oferta de empleo, el planteamiento parecía sencillo: existe una vacante, se busca un profesional y el candidato decide si acepta o no las condiciones.
Pero este modelo está cambiando.
En determinados destinos turísticos, termales o rurales, la pregunta que se hace un profesional ya no es solamente “¿cuánto voy a cobrar?” o “¿qué condiciones tiene el puesto?”. Cada vez tiene más peso otra cuestión:
“¿Dónde voy a vivir si acepto este trabajo?”
Un problema que afecta directamente a la contratación
El sector parasanitario y del bienestar depende en gran medida de profesionales especializados: quiromasajistas, masajistas, terapeutas manuales, profesionales de spa, técnicos especializados en bienestar, especialistas en técnicas corporales y otros perfiles relacionados con la atención al cliente y el turismo de salud.
Muchos de estos profesionales desarrollan su actividad en lugares que, precisamente por su atractivo turístico, tienen una elevada presión sobre la vivienda.
Hablamos de:
- Balnearios.
- Spas y centros wellness.
- Hoteles con servicios de bienestar.
- Centros de termalismo.
- Alojamientos turísticos.
- Resorts.
- Centros de masaje.
- Destinos de turismo de salud.
- Zonas rurales y de montaña.
- Destinos costeros.
- Localidades vinculadas al Camino de Santiago y otras rutas de peregrinación.
El problema aparece cuando existe una oferta de empleo parasanitario, pero el profesional no puede asumir el coste de la vivienda, no encuentra alojamiento disponible o necesita desplazarse a una localidad cercana porque en el propio destino no existen opciones accesibles.
En ese momento, una dificultad aparentemente externa a la empresa se convierte en un problema de recursos humanos.
El sector wellness necesita profesionales donde está el cliente
El turismo de bienestar tiene una característica particular: muchos servicios deben prestarse allí donde se encuentra el usuario.
Un spa necesita profesionales en el hotel.
Un balneario necesita terapeutas y especialistas en sus instalaciones.
Un centro de bienestar necesita personal disponible en la localidad.
Un hotel wellness necesita cubrir sus servicios durante toda la temporada.
Y un destino turístico que quiere ampliar su oferta de salud y bienestar necesita disponer de profesionales suficientes para atender la demanda.
Esto limita considerablemente la posibilidad de contratar exclusivamente con profesionales que ya residan en la zona.
Por eso, para muchas empresas, la movilidad geográfica del talento se convierte en una cuestión estratégica.
El problema es que la movilidad profesional funciona cuando existe una infraestructura que permite al trabajador instalarse.
Y ahí aparece la vivienda.
Una oferta de empleo puede quedar sin cubrir por razones ajenas al puesto
Imaginemos un balneario situado en una localidad pequeña.
La empresa necesita incorporar un profesional de masaje y publica una oferta.
El puesto resulta atractivo.
Las funciones son adecuadas.
La remuneración es competitiva.
El candidato tiene formación y experiencia.
Pero cuando empieza a buscar alojamiento descubre que los alquileres disponibles son escasos, caros o están orientados al alquiler turístico.
El resultado puede ser que rechace la incorporación.
Desde el punto de vista de la empresa, la vacante continúa abierta.
Desde el punto de vista del mercado laboral, existe un profesional disponible.
Sin embargo, la oferta y la demanda no consiguen encontrarse porque existe una tercera variable: la vivienda.
Este fenómeno obliga a replantear determinadas estrategias de selección